Termos de Serviço

1. Objeto

Estes Termos regulam o uso do site e a compra de produtos/serviços oferecidos pela TA NA MÃO, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob nº 44.337.675/0001-04, com sede em [inserir endereço completo].

2. Condições Gerais de Uso

  • O acesso ao site é gratuito, mas a aquisição de produtos ou serviços dependerá de pagamento conforme descrito no momento da compra..

  • O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao realizar seu cadastro e compras.

  • É proibido usar o site para fins ilícitos, enganosos ou que possam prejudicar terceiros.

3. Produtos, Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão informados em reais (R$) e podem sofrer alterações sem aviso prévio, salvo pedidos já confirmados.

  • Os métodos de pagamento aceitos são: Pix, boleto bancário e cartões de crédito/débito.

  • O processamento do pedido será iniciado após a confirmação do pagamento.

4. Entrega e Prazos

  • O prazo de entrega será informado no momento da compra e pode variar de acordo com a localidade e o método de envio escolhido.

  • A TA NA MÃO não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (greves, eventos climáticos, problemas logísticos da transportadora, etc.).

5. Trocas e Devoluções

  • O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução de um produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

  • O produto deve estar em perfeito estado, na embalagem original e sem sinais de uso.

  • Custos de frete para devolução podem variar conforme o motivo da solicitação.

6. Garantia

  • Produtos com defeito de fabricação terão garantia legal de 90 dias.

  • Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato através dos canais oficiais de atendimento.

7. Responsabilidade do Usuário

O usuário se compromete a:

  • Fornecer dados corretos e atualizados.

  • Utilizar o site apenas para fins legais.

  • Respeitar direitos de propriedade intelectual da loja e de terceiros.

8. Limitação de Responsabilidade

  • A TA NA MÃO não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades temporárias do site.

  • Também não é responsável por danos causados por uso inadequado dos produtos adquiridos.

9. Privacidade e Proteção de Dados

  • Os dados pessoais coletados serão tratados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/18).

  • Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Alterações nos Termos

A TA NA MÃO pode alterar estes Termos a qualquer momento, sendo as mudanças publicadas nesta página com a data da última atualização.