Perguntas Frequentes – TA NA MÃO

📦 Quanto tempo demora para meu pedido chegar?

O prazo de entrega varia de acordo com sua região e a forma de envio escolhida.

  • Enviamos o código de rastreio para você acompanhar tudo em tempo real.

  • Trabalhamos com transportadoras confiáveis e Correios para garantir segurança na entrega.

💳 Quais são as formas de pagamento aceitas?

Na TA NA MÃO você pode pagar de forma simples e segura:

  • Pix (confirmação imediata);

  • Cartão de crédito e débito (parcelamento disponível);

  • Boleto bancário (compensação em até 2 dias úteis).

🛠️ Os produtos têm garantia?

Sim! Todos os nossos produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, além de suporte pós-venda para qualquer dúvida ou necessidade.

🔄 Posso devolver ou trocar um produto?

Claro! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • O produto precisa estar na embalagem original e sem sinais de uso.

  • Em casos de defeito, a troca é garantida sem custo adicional.

🏢 A TA NA MÃO é confiável?

Sim! Somos uma empresa legalmente registrada no CNPJ nº 44.337.675/0001-04.

  • Emitimos nota fiscal em todas as vendas.

  • Usamos protocolos de segurança para proteger seus dados.

  • Temos equipe de atendimento real, sempre pronta para ajudar.

📲 Como entro em contato com vocês?

Você pode falar com a gente de forma rápida e direta:

  • WhatsApp: [77991090882]

  • E-mail: [brasilenvios86@gmail.com]

Nosso time está pronto para tirar dúvidas antes, durante e depois da sua compra.